FAQ

Wie lange dauert es bis mein Paket versendet wird?
Artikel die im Lager  - 1-2 Werktage
Personalisierte Artikel - bis zu 7 Werktage
Artikel aus der Vorbestellung - 3-4 Wochen
 
Mit welchen Anbieter wird versendet ?
Wir versendet mit Hermes und UPS
Bei Express mit DHL
In welche Länder wird geliefert?
Deutschland, Schweiz & Österreich
 Wenn mir der Artikel zu klein oder zu groß ist, kann ich ihn zurück senden?
Du kannst innerhalb von 14 Tagen uns deine Artikel zurück senden, solange diese sauber und unbeschädigt sind. Versandkosten musst du leider selber tragen.
Rückerstattung in Form eines Gutscheines.
Wichtig ! Personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen ! 
War zahlt die Retour?
Für die Versandkosten der Retour kommt die Käuferin/Käufer selbst auf. 
 
Wann zahlen wir die Rückerstattung?
Die Erstattung bekommst du sobald die Ware bei uns eingetroffen ist.
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